La création d’un programme de formation
Le programme de formation divise en différentes parties l’accompagnement.
D’après les templates délivrés par Matchers, l’expert est chargé d’adapter le contenu pour qu’il soit en accord avec les objectifs et les projets de l’entreprise. Vous pouvez ainsi re-nommer des parties, en modifier l’ordre, en ajouter de nouvelles et en supprimer certaines.
Vous êtes libre est libre de vous approprier ce support. Le template vous est envoyé avant le lancement de la formation d'après la thématique sur laquelle vous devez intervenir.
D’après les templates délivrés par Matchers, l’expert est chargé d’adapter le contenu pour qu’il soit en accord avec les objectifs et les projets de l’entreprise. Vous pouvez ainsi re-nommer des parties, en modifier l’ordre, en ajouter de nouvelles et en supprimer certaines.
Vous êtes libre est libre de vous approprier ce support. Le template vous est envoyé avant le lancement de la formation d'après la thématique sur laquelle vous devez intervenir.
Les 4 objectifs du programme de formation 👌
1. Mettre tout le monde d’accord
Il est important de s’assurer que les objectifs de la formation soient clairs pour chacune des parties. Le programme de formation répertorie tous les sujets et les notions qui vont être abordés.
Le programme est partagé avec l’entreprise et Matchers qui peuvent interagir sur le le document et le valider. Cette validation commune permet d’aligner notre vision de l’accompagnement.
Le programme est partagé avec l’entreprise et Matchers qui peuvent interagir sur le le document et le valider. Cette validation commune permet d’aligner notre vision de l’accompagnement.
2. Agir comme fil conducteur sans perdre de vue les objectifs
Le programme de formation est un fil rouge sur lequel vous allez vous appuyer tout au long de l’accompagnement.
La pédagogie Matchers s’appuie essentiellement sur l’application et la mise en pratique plutôt que l’apprentissage théorique. De ce fait, il se peut que les aléas d’un projet en entreprise bouleverse le rythme de la formation. Certaines parties pourront s’avérer moins pertinentes que d’autres et ainsi être abordées plus rapidement. À l'inverse, certaines thématiques peuvent prendre plus de temps. Il n’y a aucun souci avec ces changements.
En revanche, le programme permet de recadrer l’accompagnement dans le cas où la formation s’éloignerait trop des objectifs initiaux. Il permet à l’expert comme au client de réaligner l’accompagnement sur les points listés dans le programme.
Si les priorités de l’entreprise s’éloignent trop, au gré des semaines, du programme établi, il ne faut pas hésiter à contacter l'équipe Matchers pour ré-ajuster le tir.
La pédagogie Matchers s’appuie essentiellement sur l’application et la mise en pratique plutôt que l’apprentissage théorique. De ce fait, il se peut que les aléas d’un projet en entreprise bouleverse le rythme de la formation. Certaines parties pourront s’avérer moins pertinentes que d’autres et ainsi être abordées plus rapidement. À l'inverse, certaines thématiques peuvent prendre plus de temps. Il n’y a aucun souci avec ces changements.
En revanche, le programme permet de recadrer l’accompagnement dans le cas où la formation s’éloignerait trop des objectifs initiaux. Il permet à l’expert comme au client de réaligner l’accompagnement sur les points listés dans le programme.
Si les priorités de l’entreprise s’éloignent trop, au gré des semaines, du programme établi, il ne faut pas hésiter à contacter l'équipe Matchers pour ré-ajuster le tir.
3. Permettre le financement de la formation
Lors de la demande de financement d’une formation, le programme est un document à fournir pour débloquer le budget de l'entreprise auprès de son OPCO (opérateur de compétences).
L’organisme financeur s’assure ainsi que le programme décrit bien les différentes étapes que les stagiaires auront à parcourir pour acquérir de nouvelles compétences.
L’organisme financeur s’assure ainsi que le programme décrit bien les différentes étapes que les stagiaires auront à parcourir pour acquérir de nouvelles compétences.
4. Garantir l’aptitude de nos formateurs à transmettre
Bien que nous encourageons nos experts à se baser sur des mises en application concrètes de leur savoir-faire auprès des entreprises, le programme de formation reste un document primordial pour attester de l’agilité de nos experts.
En effet, il permet d’ordonner et rendre tangible la formation. Pour notre équipe, il est un élément d’appréciation concernant l’aptitude de nos experts à organiser leur partage de connaissances.
Conceptualiser et organiser ses pensées est la première étape pour les transmettre. 😉
En effet, il permet d’ordonner et rendre tangible la formation. Pour notre équipe, il est un élément d’appréciation concernant l’aptitude de nos experts à organiser leur partage de connaissances.
Conceptualiser et organiser ses pensées est la première étape pour les transmettre. 😉
La structure du programme de formation
Des parties, des modules des chapitres ?
Une formation peut être divisée en différents modules si elle regroupe plusieurs thématiques. Ce cas de figure nécessite souvent l’intervention de plusieurs experts. Ces différents modules sont eux-mêmes divisés en parties qui détaillent chaque point à aborder.
La formation peut également être focalisée sur une seule thématique et dans ce cas le programme ne comprend qu’un module divisé en plusieurs parties.
La formation peut également être focalisée sur une seule thématique et dans ce cas le programme ne comprend qu’un module divisé en plusieurs parties.
Exemple :
Plusieurs thématiques
(1 expert ou plus )
(1 expert ou plus )
Module 1
Partie I
- Sujet
- Sujet
- Sujet
Partie II
- Sujet
- Sujet
- Sujet
Module 2
Partie I
- Sujet
- Sujet
- Sujet
Partie II
- Sujet
- Sujet
- Sujet
Une seule thématique
(1 expert)
(1 expert)
Partie I
- Sujet
- Sujet
- Sujet
Partie II
- Sujet
- Sujet
- Sujet
Partie III
- Sujet
- Sujet
- Sujet
À quel point le programme de formation doit-il être exhaustif ?
Le programme de formation doit rester cohérent avec la durée de la formation. Une formation de 10h et une formation de 50h ne peuvent pas présenter le même programme de formation. Voici en exemple ce qui est acceptable.
i>Formation de 6h à 12h :
2 parties | 3/6 points à traiter dans chaque module
- Formation de 12h à 20h :
2/3 parties | 4/6 points à traiter dans chaque module
- Plus de 20h :
1/2 modules | 2/4 parties par module | 4/6 points à traiter dans chaque
- Plus de 40h :
1/3 modules | 2/4 parties par module | 4/6 points à traiter dans chaque
- Plus de 60h :
2/3 modules | 3/4 parties par module | 4/6 points à traiter dans chaque
Nos 5 conseils pour établir un programme de formation Matchers 👌
1. S’appuyer sur le rendez-vous découverte
Si vous entamez une formation Matchers il est impératif de rencontrer l’entreprise / les apprenants au préalable.
Votre rencontre permet de valider l'intérêt mutuel de collaborer ainsi que l’adéquation de votre expertise avec la mission proposée.
Votre rencontre permet de valider l'intérêt mutuel de collaborer ainsi que l’adéquation de votre expertise avec la mission proposée.
- Si vous n’avez pas encore eu de rendez-vous découverte, nous vous laissons consulter le guide “préparer mon 1er rendez-vous découverte”.
- Si vous avez eu cet échange il est important de repartir des attentes de l’entreprise.
Quels objectifs l'équipe veut-elle atteindre ? Par quelles étapes doit-elle passer ?
2. Déterminer un plan d’action
Il est très probable que vous n’ayez jamais réalisé de programme de formation. En revanche, au cours de votre carrière vous avez très probablement déjà établi un plan d’action. Vous pouvez tout à fait vous baser sur cette pratique pour faire le programme de formation.
Détaillez les étapes à suivre pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Détaillez chaque point avec les notions théoriques à aborder et les mises en pratique à effectuer pour monter en compétences.
Pour formuler au mieux vos titres vous pouvez vous appuyer sur notre guide des “do & do not”.
Détaillez les étapes à suivre pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Détaillez chaque point avec les notions théoriques à aborder et les mises en pratique à effectuer pour monter en compétences.
Pour formuler au mieux vos titres vous pouvez vous appuyer sur notre guide des “do & do not”.
3. Découper en plusieurs parties
Après avoir identifié tous les points à aborder vous devez les regrouper en différentes parties comme indiqué dans “la structure du programme de formation”.
Pour une formation de 20h vous pouvez considérer qu’une partie prend environ une journée, c’est à dire 7h de formation.
Pour une formation de 20h vous pouvez considérer qu’une partie prend environ une journée, c’est à dire 7h de formation.
4. Détailler le “jargon”
À chaque métier son langage, ses mots techniques et ses concepts clés. Il se peut que les apprenants les connaissent déjà sans pour autant en avoir saisi toutes les nuances. Affirmez vos savoirs en utilisant les termes techniques de votre expertise.
Voici quelques exemples :
Voici quelques exemples :
SEO / Référencement
Agir sur les 3 piliers du référencement naturel : technique, éditorial et popularité.
Custom success
Être capable de visualiser l’expérience client (Customer Journey Mapping).
Ressources humaines
Établir le DUER de l’entreprise (Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels).
Management
Renforcer le sentiment d'appartenance et d'identité commune.
Marketing digital
Maîtriser la matrice AARRR.
Logistique
Utiliser la classification ABC basée sur le principe de Pareto.
5. S’inspirer de nos exemples
Au même titre que vous, d’autres experts sont déjà passés par l’étape de création de programme de formation. N’hésitez pas à consulter nos templates bien que le sujet traité soit éloigné du vôtre.
Vous pourrez notamment vous inspirer des tournures de phrases ou de la structure des différentes parties.
Vous pourrez notamment vous inspirer des tournures de phrases ou de la structure des différentes parties.
Les bonnes et mauvaises pratiques
Utiliser des verbes d’action
✅
Management :
Identifier le style de communication de ses interlocuteurs.
E-business :
Sélectionner la marketplace la plus adaptée à son besoin.
SEO :
Intégrer la recherche de mots-clés dans la création de contenu en ligne.
Identifier le style de communication de ses interlocuteurs.
E-business :
Sélectionner la marketplace la plus adaptée à son besoin.
SEO :
Intégrer la recherche de mots-clés dans la création de contenu en ligne.
Éviter les questions comme titre
❌
Comment utiliser Google Analytics ? > Savoir utiliser Google Analytics.
Quelles différences entre manager et leader ? > Connaître les différences et les similitudes entre manager et leader.
Comment bien convertir par le biais du cold calling ? > Connaître les contraintes de l’échange téléphonique et en cultiver les atouts.
Quelles différences entre manager et leader ? > Connaître les différences et les similitudes entre manager et leader.
Comment bien convertir par le biais du cold calling ? > Connaître les contraintes de l’échange téléphonique et en cultiver les atouts.
Outils : Liste non exhaustive de verbes d’action
Connaissance
i>ApprendreAssocier Définir Décrire Lister Mémoriser Nommer Relier Noter Maîtriser
Compréhension
- Comprendre
- Classifier
- Exprimer
- Identifier
- Traduire
- Indiquer
- Situer
- Reconnaître
- Rapporter
- Reformuler
- Défendre
Application
- Cartographier
- Schématiser
- Choisir
- Démontrer
- Employer
- Illustrer
- Pratiquer
- Utiliser
- Mobiliser
- Décliner
- Réaliser
- Améliorer
Analyse
- Analyser
- Estimer
- Calculer
- Catégoriser
- Comparer
- Contraster
- Critiquer Différencier
- Discriminer
- Distinguer
- Examiner
- Expérimenter
- Rechercher
Synthèse
- Arranger
- Assembler
- Collecter
- Composer
- Construire
- Créer
- Développer
- Gérer
- Organiser
- Planifier
- Préparer
- Concevoir
- Exploiter
Évaluation
- Arranger
- Argumenter
- Évaluer
Rattacher - Choisir
- Comparer
- Estimer
- Déduire
- Chiffrer
- Distinguer
- Recommander
- Justifier
- Piloter
Sommaire :
1 - Se renseigner sans se lancer dans un audit approfondi.
2 - Prendre les choses en main : guider l’échange.
3 -Prendre des notes.
4 - Questionner et re-questionner le projet et les attentes de l'entreprise.
autour de votre collaboration.
5 - Le mot de la fin : conclure le rendez-vous découverte.
6 - Tenez Matchers informé !
2 - Prendre les choses en main : guider l’échange.
3 -Prendre des notes.
4 - Questionner et re-questionner le projet et les attentes de l'entreprise.
autour de votre collaboration.
5 - Le mot de la fin : conclure le rendez-vous découverte.
6 - Tenez Matchers informé !
- Des parties, des modules des chapitres ?
- À quel point le programme de formation doit-il être exhaustif ?
1 - Se renseigner sans se lancer dans un audit approfondi.
2 - Prendre les choses en main : guider l’échange.
3 -Prendre des notes.
4 - Questionner et re-questionner le projet et les attentes de l'entreprise.
autour de votre collaboration.
5 - Le mot de la fin : conclure le rendez-vous découverte.
6 - Tenez Matchers informé !
2 - Prendre les choses en main : guider l’échange.
3 -Prendre des notes.
4 - Questionner et re-questionner le projet et les attentes de l'entreprise.
autour de votre collaboration.
5 - Le mot de la fin : conclure le rendez-vous découverte.
6 - Tenez Matchers informé !
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