Mis en ligne le 2021-06-04
nicolas nicolas

Spécialiste des tests utilisateurs pour l'amélioration de produit ou de services (8 ans d'XP)

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Mon profil

Je suis un passionné d'innovation en tout genre, de neurosciences, de jeux-vidéos et particulièrement touche à tout.

Après un diplôme d'ingénieur de l'innovation complété par un doctorat en neurosciences où j'ai étudié les émotions et l'attention humaines, je me suis rapproché d'une de mes passions en participant à la création de jeux-vidéos pour Ubisoft.

Mon expérience dans cette expertise

  • 5 à 10 ans

Mon poste actuel

UX measure specialist (Ubisoft - Paris)

Mon poste précédent

Enseignant chercheur à la fac de Grenoble (Neurosciences)

Ce que je peux vous apporter

Si vous êtes dans une démarche de remise en question de votre produit ou de votre service dans le but d'améliorer votre satisfaction client ou l'engagement client je peux vous apporter:

- des méthodes et outils afin que vous organisiez des tests utilisateurs ou collectiez des retours clients de façon à ce qu'ils vous soient utiles ( échelles de mesures, outils vidéo, traitement de données...)

- des bases pour structurer votre organisation dans le but d'intégrer des retours utilisateurs dans le développement ou l'amélioration de vos produits ou services

-des connaissances en ergonomies sur des interfaces numériques et en réalité virtuelle ou des connaissances sur le fonctionnement de l'attention et des émotions afin de mieux comprendre vos clients


Mes exemples de réalisation

J'ai accompagné les designers de jeux vidéos via des tests d'utilisateurs parmi les plus célèbres succès de l'éditeur Ubisoft : Assassin's creed, Rainbow Six: Siege, Ghost Recon, South Park, The Division et autre projet confidentiel.

J'ai participé à l'amélioration des process de recherche utilisateurs, des outils et méthodes dont certains ont été présentés à la communauté dans des conférences internationales : https://www.youtube.com/watch?v=Yn0Nh2QYx0g

Je donne un cours d'introduction à la recherche utilisateur à la Fac de Lyon (Master 2)

Mes motivations

Vous aider à vous rapprocher de vos clients et à créer une relation gagnate-gagnante à travers votre produit ou service.