Mis en ligne le 2022-01-11
JULIE JULIE

Ingénieur commercial Fidélisation et support après-ventes

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Mon profil

- Expérience internationale riche de 8 ans de vie à Montréal.
- + de 10 ans d'expérience dans la Relation Client et le développement d'affaires sur différents secteurs d'activités comme la grande distribution, l'agroalimentaire, services financiers PME et e-commerce.
- Communicante dotée d’une aisance à créer et maintenir de bonnes relations interpersonnelles, favorisant l’échange.
- A l'écoute active de mes partenaires d'affaires pour identifier et comprendre leurs besoins
- Ouverte d’esprit avec une adaptation rapide au changement et un goût prononcé pour le travail en équipe
- Capable de coordonner et de mobiliser mes divers interlocuteurs vers la réalisation des objectifs
- Habile à promouvoir un produit ou une idée, à conseiller et à influencer la prise de décision
- Structurée dans ma gestion de projets
- Souvent remarquée pour ma proactivité
- Curieuse dans ma recherche d’informations et dans mon approche de solutions innovantes
- Excellentes capacités rédactionnelles

Mon expérience dans cette expertise

  • 10 à 20 ans

Mon poste actuel

Ingénieur commercial support après ventes

Mon poste précédent

Conseillère clientèle entreprises

Ce que je peux vous apporter

Je peux vous apporter
- Mon expérience dans la gestion de portefeuille, conseil et fidélisation de clientèle. Je suis très attachée à la satisfaction du client car selon moi c'est une des clés du succès.
- Mon goût prononcé pour l'accompagnement et la réalisation des objectifs.
- Mes capacités rédactionnelles et linguistiques (anglais, espagnol) pourraient bien aussi vous être utiles.

Mes exemples de réalisation

- En tant qu'ambassadrice de marques en France et à Montréal pendant plus de 5 ans, j’ai fait preuve de qualités commerciales au travers de la réalisation d’objectifs de référencement de produits et d'animation de promotions sur les lieux de ventes.
- Ma double compétence (Ventes & Marketing) et mon sens du travail en équipe m'ont permis de développer et fidéliser avec succès le portefeuille clientèle de MailPerformance (Marketing Direct/emailing) mais aussi dans le e-commerce chez cdiscount/Octopia.
- J'ai créé et animé une communauté de 2000 sportifs à Montréal dans le cadre d'un projet de start-up.
- J'ai rédigé des articles pour un blog de lifestyle Montréalais et pour mes chroniques à la radio.

Mes motivations

De nature curieuse, à l'écoute des autres et avec une sensibilité pour le développement personnel, j'envisage une évolution de carrière vers la formation et le coaching. Je suis très motivée à l'idée de vous aider à réaliser vos projets...vos rêves !

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