98% satisfaits de la formation
Construire une stratégie de prospection multicanale performante
Dans un environnement commercial de plus en plus concurrentiel, maîtriser une stratégie de prospection multicanale est essentiel pour toucher efficacement vos prospects et convertir vos opportunités. Cette formation vous guide pas à pas pour construire une démarche structurée, adaptée à votre entreprise et à vos objectifs commerciaux.
-
2h par semaine pendant 3 mois
-
À partir de 1 800€ selon vos enjeux
-
Finançable par votre OPCO
-
Partout en France En visio
Je suis intéressé(e)
Les objectifs pédagogiques
-
Comprendre les fondamentaux de la prospection multicanale et ses avantages.
-
Savoir identifier et segmenter ses cibles pour adapter les messages et canaux.
-
Mettre en place un plan d’action opérationnel pour générer des leads qualifiés.
Programme de formation
Module - 01
Introduction à la prospection multicanale
-
Définir la prospection multicanale et ses enjeux
-
Analyser les tendances actuelles du marché et des comportements d’achat
-
Identifier les canaux pertinents selon votre secteur et cible
Module - 02
Segmentation et ciblage des prospects
-
Collecter et organiser les données prospects
-
Segmenter efficacement pour personnaliser les approches
-
Prioriser les segments selon le potentiel commercial
Module - 03
Conception des messages et contenus adaptés
-
Rédiger des messages clairs et percutants pour chaque canal
-
Adapter le ton et le format selon le support (email, téléphone, réseaux sociaux, etc.)
-
Intégrer des appels à l’action efficaces
À qui s'adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux professionnels souhaitant renforcer leurs compétences et passer à l’action sur des cas concrets. Elle est idéale pour les équipes et dirigeants qui veulent faire monter leur organisation en compétences.
-
Dirigeants et managers de petites entreprises souhaitant structurer leur prospection
-
Responsables commerciaux et marketing en charge du développement client
-
Financement
Matchers vous accompagne pour estimer votre prise en charge, monter le dossier et piloter le suivi administratif. Les TPE sont souvent bien soutenues : nous maximisons l’aide selon les règles de votre branche.
-
Diagnostic des financements mobilisables
-
Démarches simplifiées
Pédagogie Matchers
Notre formation se compose essentiellement de pratique pour vous permettre de faire avancer vos projets tout en montant en compétences.
-
Un format modulable Des sessions de formation flexibles chaque semaine pour profiter des retours de l'expert sur le long terme.
-
L'action au cœur des sessions Des livrables et des deadlines sont fixées avec l'expert pour faire avancer votre projet pendant et entre chaque session.
+800 professionnels
Un expert sélectionné pour vous
Chaque formation Matchers est animée par un professionnel reconnu de son domaine. Nos experts allient expérience terrain et pédagogie pour vous transmettre des compétences directement applicables à vos projets.
Les mises en pratique
La formation combine apports théoriques, études de cas pratiques et échanges interactifs pour garantir une assimilation rapide et opérationnelle.
-
Atelier de segmentation et ciblage Travail guidé pour analyser votre base de prospects, segmenter selon des critères pertinents et définir vos cibles prioritaires.
-
Rédaction de messages multicanaux Exercices de création de messages adaptés aux différents canaux : email, téléphone, réseaux sociaux, avec retours personnalisés.
-
Simulation de campagne de prospection Planification et mise en place d’une campagne multicanale fictive pour tester la cohérence et l’efficacité du plan d’action.
Les prérequis indispensables
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Contactez-nous pour un accompagnement spécifique et adapté.
-
- Avoir une connexion internet.
- Avoir un ordinateur avec webcam & microphone.
- Être dans un lieu calme sans bruits parasites.
Nos chiffres clés
Matchers depuis 2021 :
+ 0
apprenants accompagnés
+ 0
formations réalisées
0
experts au service de nos apprenants
Entre mai 2024 et mai 2025 :
0
%
De nos apprenants estiment avoir atteint leurs objectifs
0
%
De nos apprenants sont satisfaits de leur formation
0
%
De nos experts sont satisfaits de leur formation
Dernière mise à jour des chiffres et du contenu : 15/07/2025
Plus d'infos
Vous avez des besoins spécifiques pour le bon déroulé de la formation ? Contactez notre référent handicap.
- Mises en situation pratiques ;
- Jeux de rôle ;
- Apprentissage par la résolution de problèmes ;
- Étude de projet ;
- Travail en groupe ;
- Études de cas ;
- Brainstorming ;
- Tutorat et/ou Accompagnement individualisé.
- Accompagnement disponible toute l'année sur demande.
- Calendrier décidé conjointement selon votre besoin et la disponibilité de nos experts.
À partir de 100€/h HT, ce prix est donné à titre indicatif pour un groupe pouvant accueillir jusqu'à 5 apprenants. L'équipe Matchers peut effectuer un devis sur-mesure. Pour 98% des entreprises que nous accompagnons, nous arrivons à débloquer des financements qui leur permettent de financer la formation.
Pour garantir une formation adaptée à vos besoins, nous utilisons un processus d'évaluation continu comprenant : un questionnaire d'autopositionnement au démarrage de la formation, des évaluations des acquis pratiques tout au long de la formation, une évaluation des acquis théoriques, un questionnaire d'autopositionnement et une enquête de satisfaction en fin de formation. Cette démarche nous permet de personnaliser votre parcours d'apprentissage, vérifier votre montée en compétence et la qualité de nos foramtions dans un but d'amélioration continue.
Nos parcours peuvent être organisés en temps synchrones (présentiel ou distanciel) et en temps asynchrones tutorés. Dans ce dernier cas, l’apprenant réalise des activités pratiques en autonomie, avec un accompagnement pédagogique assuré par le formateur et un débrief personnalisé et tracé en session synchrone.
Pourquoi adopter une stratégie de prospection multicanale ?
La prospection est un levier clé pour développer votre chiffre d'affaires. S'appuyer sur un seul canal limite votre portée et votre efficacité. Une approche multicanale vous permet de toucher vos prospects là où ils sont, en combinant plusieurs moyens de communication : email, téléphone, réseaux sociaux, événements, etc. Cela augmente vos chances d'engagement et améliore la conversion.
Les bénéfices concrets
- Augmentation du nombre de contacts qualifiés
- Meilleure personnalisation des messages selon les canaux
- Optimisation du temps et des ressources commerciales
Étape 1 : Comprendre votre marché et vos prospects
Avant de lancer toute action, il est essentiel d'analyser votre environnement et de bien connaître vos prospects. Quels sont leurs besoins, leurs comportements, leurs préférences de communication ? Cette étape permet de choisir les canaux les plus pertinents et de préparer des messages adaptés.
Exemple :
Si vos prospects sont majoritairement des professionnels actifs sur LinkedIn, privilégier ce réseau pour les approcher est plus efficace que d'envoyer uniquement des emails.
Étape 2 : Segmenter et cibler efficacement
La segmentation consiste à diviser votre base de prospects en groupes homogènes selon des critères précis (secteur, taille, localisation, besoins). Cela facilite la personnalisation des messages et l’allocation des ressources.
Une bonne segmentation vous permet de prioriser les prospects à fort potentiel et d’adapter votre discours.
Conseils pratiques :
- Utilisez un CRM ou un tableur pour organiser vos données.
- Définissez des critères simples et pertinents.
- Revoyez régulièrement vos segments en fonction des résultats.
Étape 3 : Concevoir des messages adaptés à chaque canal
Chaque canal a ses codes et ses formats. Un message téléphonique doit être court et direct, un email doit capter l’attention dès l’objet, un post sur les réseaux sociaux doit être engageant et visuel.
Il est important d’intégrer un appel à l’action clair pour inciter le prospect à passer à l’étape suivante (prise de rendez-vous, téléchargement d’un document, etc.).
Exemple de message email :
Objet : Optimisez votre prospection avec une méthode multicanale éprouvée
Bonjour [Prénom],
Je souhaitais vous présenter une approche qui a permis à plusieurs entreprises comme la vôtre d’augmenter leur taux de conversion en combinant email, téléphone et réseaux sociaux. Seriez-vous disponible pour en discuter ?
Cordialement,
[Votre nom]
Étape 4 : Planifier et orchestrer vos actions
Construisez un calendrier de prospection qui alterne les canaux et les messages pour maintenir l’intérêt sans saturer vos prospects. L’utilisation d’outils d’automatisation peut faciliter la gestion et le suivi.
Il est également important de prévoir des points de contrôle réguliers pour ajuster la stratégie en fonction des retours.
Étape 5 : Mesurer et optimiser
Suivez des indicateurs clés comme le taux d’ouverture des emails, le taux de réponse, le nombre de rendez-vous obtenus, ou le taux de conversion final. Ces données vous aideront à identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.
Une démarche d’amélioration continue garantit la performance durable de votre prospection.
Conclusion
Construire une stratégie de prospection multicanale performante demande méthode, rigueur et adaptation. Cette formation vous donne les outils et les compétences pour structurer votre démarche, gagner en efficacité et augmenter vos résultats commerciaux.
En appliquant ces bonnes pratiques, vous maximisez vos chances de toucher vos prospects au bon moment, avec le bon message, sur le bon canal.
Formez votre équipe avec Matchers pour accélérer vos projets
01
Pitchez votre besoin à notre équipe
02
Obtenez un programme sur-mesure
03
Rencontrez l'expert idéal pour vous former
04
Mettez en pratique au fil des semaines
Échanger avec un expert en financement
Vous êtes :