98% satisfaits de la formation
Renforcer les soft skills de ses collaborateurs
Dans un environnement professionnel en constante évolution, les compétences techniques ne suffisent plus. Les soft skills, ou compétences comportementales, sont devenues essentielles pour renforcer la cohésion d’équipe, améliorer la communication et accroître la performance globale. Cette formation s’adresse aux dirigeants, managers et responsables RH souhaitant développer ces compétences clés au sein de leurs petites structures.
-
2h par semaine pendant 3 mois
-
À partir de 1 800€ selon vos enjeux
-
Finançable par votre OPCO
-
Partout en France En visio
Je suis intéressé(e)
Les objectifs pédagogiques
-
Identifier et comprendre les principales soft skills indispensables en entreprise.
-
Développer les compétences relationnelles et comportementales des collaborateurs.
-
Mettre en place des actions concrètes pour intégrer les soft skills dans la culture d’entreprise.
Programme de formation
Module - 01
Introduction aux soft skills : définition et enjeux
-
Comprendre la différence entre hard skills et soft skills
-
Identifier les soft skills les plus recherchées en entreprise
-
Analyser leur impact sur la performance individuelle et collective
Module - 02
Communication efficace et écoute active
-
Maîtriser les techniques d’écoute active
-
Adapter son style de communication selon les interlocuteurs
-
Gérer les situations conflictuelles avec assertivité
Module - 03
Travail en équipe et collaboration
-
Favoriser l’intelligence collective
-
Développer la coopération et la confiance entre collaborateurs
-
Gérer la diversité des profils et des points de vue
À qui s'adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux professionnels souhaitant renforcer leurs compétences et passer à l’action sur des cas concrets. Elle est idéale pour les équipes et dirigeants qui veulent faire monter leur organisation en compétences.
-
Dirigeants et chefs d’entreprise de petites structures (1 à 50 salariés)
-
Managers, responsables RH et chefs d’équipe souhaitant renforcer les compétences comportementales de leurs collaborateurs
-
Financement
Matchers vous accompagne pour estimer votre prise en charge, monter le dossier et piloter le suivi administratif. Les TPE sont souvent bien soutenues : nous maximisons l’aide selon les règles de votre branche.
-
Diagnostic des financements mobilisables
-
Démarches simplifiées
Pédagogie Matchers
Notre formation se compose essentiellement de pratique pour vous permettre de faire avancer vos projets tout en montant en compétences.
-
Un format modulable Des sessions de formation flexibles chaque semaine pour profiter des retours de l'expert sur le long terme.
-
L'action au cœur des sessions Des livrables et des deadlines sont fixées avec l'expert pour faire avancer votre projet pendant et entre chaque session.
+800 professionnels
Un expert sélectionné pour vous
Chaque formation Matchers est animée par un professionnel reconnu de son domaine. Nos experts allient expérience terrain et pédagogie pour vous transmettre des compétences directement applicables à vos projets.
Les mises en pratique
La formation combine apports théoriques, échanges interactifs et mises en situation concrètes pour garantir un apprentissage efficace et applicable immédiatement.
-
Atelier d’écoute active Exercices en binôme pour pratiquer l’écoute attentive, reformuler et poser des questions ouvertes afin d’améliorer la communication.
-
Jeu de rôle sur la gestion des conflits Mises en situation simulant des désaccords au travail pour expérimenter des techniques d’assertivité et de résolution constructive.
-
Plan d’action personnalisé Chaque participant élabore un plan concret pour intégrer les soft skills dans son équipe, avec des objectifs mesurables et un calendrier.
Les prérequis indispensables
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Contactez-nous pour un accompagnement spécifique et adapté.
-
- Avoir une connexion internet.
- Avoir un ordinateur avec webcam & microphone.
- Être dans un lieu calme sans bruits parasites.
Nos chiffres clés
Matchers depuis 2021 :
+ 0
apprenants accompagnés
+ 0
formations réalisées
0
experts au service de nos apprenants
Entre mai 2024 et mai 2025 :
0
%
De nos apprenants estiment avoir atteint leurs objectifs
0
%
De nos apprenants sont satisfaits de leur formation
0
%
De nos experts sont satisfaits de leur formation
Dernière mise à jour des chiffres et du contenu : 15/07/2025
Plus d'infos
Vous avez des besoins spécifiques pour le bon déroulé de la formation ? Contactez notre référent handicap.
- Mises en situation pratiques ;
- Jeux de rôle ;
- Apprentissage par la résolution de problèmes ;
- Étude de projet ;
- Travail en groupe ;
- Études de cas ;
- Brainstorming ;
- Tutorat et/ou Accompagnement individualisé.
- Accompagnement disponible toute l'année sur demande.
- Calendrier décidé conjointement selon votre besoin et la disponibilité de nos experts.
À partir de 100€/h HT, ce prix est donné à titre indicatif pour un groupe pouvant accueillir jusqu'à 5 apprenants. L'équipe Matchers peut effectuer un devis sur-mesure. Pour 98% des entreprises que nous accompagnons, nous arrivons à débloquer des financements qui leur permettent de financer la formation.
Pour garantir une formation adaptée à vos besoins, nous utilisons un processus d'évaluation continu comprenant : un questionnaire d'autopositionnement au démarrage de la formation, des évaluations des acquis pratiques tout au long de la formation, une évaluation des acquis théoriques, un questionnaire d'autopositionnement et une enquête de satisfaction en fin de formation. Cette démarche nous permet de personnaliser votre parcours d'apprentissage, vérifier votre montée en compétence et la qualité de nos foramtions dans un but d'amélioration continue.
Nos parcours peuvent être organisés en temps synchrones (présentiel ou distanciel) et en temps asynchrones tutorés. Dans ce dernier cas, l’apprenant réalise des activités pratiques en autonomie, avec un accompagnement pédagogique assuré par le formateur et un débrief personnalisé et tracé en session synchrone.
Pourquoi renforcer les soft skills dans votre entreprise ?
Les soft skills regroupent un ensemble de compétences comportementales et relationnelles qui influencent la manière dont un collaborateur interagit avec ses collègues, gère son travail et s’adapte aux changements. Dans les petites entreprises, où la polyvalence et la collaboration sont souvent essentielles, ces compétences jouent un rôle crucial pour assurer la performance et la cohésion.
Contrairement aux compétences techniques, les soft skills ne s’apprennent pas uniquement par la formation classique. Elles nécessitent une approche pratique, centrée sur l’expérience et la prise de conscience. Notre formation vise à outiller les dirigeants et managers pour qu’ils puissent identifier, développer et valoriser ces compétences au sein de leurs équipes.
Les bénéfices concrets pour votre organisation
- Amélioration de la communication interne : Une meilleure écoute et expression favorisent la compréhension mutuelle et réduisent les malentendus.
- Renforcement de la cohésion d’équipe : La collaboration devient plus fluide, ce qui augmente l’engagement et la motivation.
- Gestion efficace des conflits : Les tensions sont abordées de manière constructive, limitant leur impact négatif.
- Adaptabilité accrue : Les collaborateurs sont mieux préparés à faire face aux évolutions et aux imprévus.
- Optimisation de l’organisation personnelle : Une meilleure gestion du temps réduit le stress et améliore la productivité.
Programme détaillé de la formation
1. Introduction aux soft skills : définition et enjeux
Nous commençons par poser les bases en expliquant ce que sont les soft skills, pourquoi elles sont essentielles aujourd’hui et comment elles complètent les compétences techniques. Cette partie inclut une analyse des tendances du marché du travail et des attentes des employeurs.
2. Communication efficace et écoute active
La communication est au cœur des soft skills. Ce module propose des techniques pour mieux écouter, s’exprimer clairement et gérer les échanges difficiles. Les participants pratiquent des exercices d’écoute active et apprennent à adapter leur communication selon les situations.
3. Travail en équipe et collaboration
Travailler ensemble efficacement demande de la confiance et de la coopération. Ce module explore les leviers pour renforcer l’intelligence collective, gérer la diversité des profils et encourager la participation de chacun.
4. Gestion du temps et organisation personnelle
La maîtrise du temps est une compétence clé pour réduire le stress et augmenter la productivité. Nous abordons les méthodes de priorisation, la planification et les outils simples pour mieux s’organiser au quotidien.
5. Adaptabilité et gestion du changement
Le changement est constant en entreprise. Ce module aide à comprendre les mécanismes psychologiques liés au changement et à développer la flexibilité nécessaire pour accompagner les collaborateurs dans ces périodes.
6. Mise en pratique et plan d’action personnalisé
Enfin, chaque participant construit un plan d’action concret pour intégrer les soft skills dans sa pratique managériale ou dans la culture de son entreprise. Ce travail est accompagné pour assurer un suivi efficace.
Méthodes pédagogiques
La formation est conçue pour être dynamique et participative. Elle alterne apports théoriques, échanges entre participants, ateliers pratiques et mises en situation réelles. Cette approche favorise l’engagement et facilite l’intégration des compétences.
Les formateurs expérimentés adaptent les contenus aux besoins spécifiques des petites entreprises, en tenant compte des contraintes et réalités du terrain.
Modalités pratiques
La formation peut se dérouler en présentiel dans vos locaux ou en distanciel via une plateforme interactive. Les groupes sont limités à 10 participants pour garantir un accompagnement personnalisé.
Une session de 2 jours permet d’aborder l’ensemble du programme en profondeur, avec des temps dédiés à la réflexion individuelle et collective.
Financement et accompagnement
Nous vous aidons à mobiliser les dispositifs de financement adaptés, notamment le CPF pour les salariés et les OPCO pour les entreprises. Un accompagnement administratif est proposé pour simplifier les démarches.
Après la formation, un suivi est possible pour soutenir la mise en œuvre des plans d’action et répondre aux questions qui peuvent surgir.
Inscription et contact
Pour toute demande d’information complémentaire ou pour inscrire vos collaborateurs, contactez notre équipe. Nous vous proposons un diagnostic préalable pour adapter la formation à vos besoins spécifiques.
Investir dans le développement des soft skills, c’est renforcer durablement la performance et la qualité de vie au travail dans votre entreprise.
Formez votre équipe avec Matchers pour accélérer vos projets
01
Pitchez votre besoin à notre équipe
02
Obtenez un programme sur-mesure
03
Rencontrez l'expert idéal pour vous former
04
Mettez en pratique au fil des semaines
Échanger avec un expert en financement
Vous êtes :