Créer des processus IA pour la prospection commerciale
Cette formation vous guide pas à pas pour concevoir et déployer des processus de prospection commerciale intégrant l'intelligence artificielle. Adaptée aux petites entreprises, elle vise à optimiser vos actions commerciales grâce à des outils IA concrets et opérationnels.
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2h par semaine pendant 3 mois
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À partir de 1 800€ selon vos enjeux
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Finançable par votre OPCO
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Partout en France En visio
Les objectifs pédagogiques
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Comprendre les fondamentaux de l'intelligence artificielle appliquée à la prospection commerciale.
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Savoir concevoir des processus intégrant des outils IA pour automatiser et personnaliser la prospection.
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Mettre en place des actions concrètes pour améliorer la qualification des leads et augmenter le taux de conversion.
Programme de formation
Module - 01
Introduction à l’intelligence artificielle et ses applications commerciales
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Identifier les concepts clés de l’IA et ses différents types.
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Comprendre les enjeux de l’IA dans la prospection commerciale.
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Analyser des cas concrets d’utilisation de l’IA en entreprise.
Module - 02
Conception d’un processus de prospection intégrant l’IA
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Cartographier le parcours client et les points d’intégration de l’IA.
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Choisir les outils adaptés pour automatiser la collecte et la qualification des leads.
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Définir les indicateurs clés de performance pour suivre l’efficacité du processus.
Module - 03
Mise en œuvre et optimisation des actions IA en prospection
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Paramétrer et utiliser des solutions IA pour la prospection (chatbots, scoring, email automation).
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Analyser les données collectées pour ajuster les campagnes commerciales.
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Mettre en place une démarche d’amélioration continue basée sur les retours et résultats.
À qui s'adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux professionnels souhaitant renforcer leurs compétences et passer à l’action sur des cas concrets. Elle est idéale pour les équipes et dirigeants qui veulent faire monter leur organisation en compétences.
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Dirigeants et managers de petites entreprises souhaitant digitaliser leur prospection.
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Responsables commerciaux et marketing impliqués dans la génération de leads.
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Financement
Matchers vous accompagne pour estimer votre prise en charge, monter le dossier et piloter le suivi administratif. Les TPE sont souvent bien soutenues : nous maximisons l’aide selon les règles de votre branche.
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Diagnostic des financements mobilisables
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Démarches simplifiées
Pédagogie Matchers
Notre formation se compose essentiellement de pratique pour vous permettre de faire avancer vos projets tout en montant en compétences.
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Un format modulable Des sessions de formation flexibles chaque semaine pour profiter des retours de l'expert sur le long terme.
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L'action au cœur des sessions Des livrables et des deadlines sont fixées avec l'expert pour faire avancer votre projet pendant et entre chaque session.
+800 professionnels
Un expert sélectionné pour vous
Chaque formation Matchers est animée par un professionnel reconnu de son domaine. Nos experts allient expérience terrain et pédagogie pour vous transmettre des compétences directement applicables à vos projets.
Les mises en pratique
La formation combine apports théoriques, études de cas et exercices pratiques pour garantir une montée en compétences rapide et opérationnelle.
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Atelier de création d’un scénario de prospection automatisée Les participants élaborent un processus complet intégrant un outil IA pour qualifier et relancer automatiquement des prospects.
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Analyse de données et optimisation Travail sur un jeu de données pour interpréter les résultats d’une campagne IA et ajuster les paramètres pour améliorer la performance.
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Les prérequis indispensables
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Contactez-nous pour un accompagnement spécifique et adapté.
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- Avoir une connexion internet.
- Avoir un ordinateur avec webcam & microphone.
- Être dans un lieu calme sans bruits parasites.
Nos chiffres clés
apprenants accompagnés
formations réalisées
experts au service de nos apprenants
De nos apprenants estiment avoir atteint leurs objectifs
De nos apprenants sont satisfaits de leur formation
De nos experts sont satisfaits de leur formation
Dernière mise à jour des chiffres et du contenu : 15/07/2025
Vous avez des besoins spécifiques pour le bon déroulé de la formation ? Contactez notre référent handicap.
- Mises en situation pratiques ;
- Jeux de rôle ;
- Apprentissage par la résolution de problèmes ;
- Étude de projet ;
- Travail en groupe ;
- Études de cas ;
- Brainstorming ;
- Tutorat et/ou Accompagnement individualisé.
- Accompagnement disponible toute l'année sur demande.
- Calendrier décidé conjointement selon votre besoin et la disponibilité de nos experts.
À partir de 100€/h HT, ce prix est donné à titre indicatif pour un groupe pouvant accueillir jusqu'à 5 apprenants. L'équipe Matchers peut effectuer un devis sur-mesure. Pour 98% des entreprises que nous accompagnons, nous arrivons à débloquer des financements qui leur permettent de financer la formation.
Pour garantir une formation adaptée à vos besoins, nous utilisons un processus d'évaluation continu comprenant : un questionnaire d'autopositionnement au démarrage de la formation, des évaluations des acquis pratiques tout au long de la formation, une évaluation des acquis théoriques, un questionnaire d'autopositionnement et une enquête de satisfaction en fin de formation. Cette démarche nous permet de personnaliser votre parcours d'apprentissage, vérifier votre montée en compétence et la qualité de nos foramtions dans un but d'amélioration continue.
Nos parcours peuvent être organisés en temps synchrones (présentiel ou distanciel) et en temps asynchrones tutorés. Dans ce dernier cas, l’apprenant réalise des activités pratiques en autonomie, avec un accompagnement pédagogique assuré par le formateur et un débrief personnalisé et tracé en session synchrone.
Pourquoi intégrer l’intelligence artificielle dans la prospection commerciale ?
La prospection commerciale est un enjeu majeur pour les petites entreprises qui cherchent à développer leur portefeuille clients. Cependant, les méthodes traditionnelles sont souvent chronophages et peu personnalisées. L’intelligence artificielle (IA) offre des solutions pour automatiser certaines tâches répétitives, mieux qualifier les prospects et adapter les messages en fonction des besoins réels.
Grâce à l’IA, il est possible d’analyser rapidement de grandes quantités de données, d’identifier les prospects les plus prometteurs et de personnaliser les interactions. Cela permet de gagner en efficacité, de réduire les coûts et d’augmenter le taux de conversion.
Objectifs détaillés de la formation
- Comprendre les fondamentaux de l’IA : Vous apprendrez ce qu’est l’intelligence artificielle, ses différentes formes et comment elle s’applique concrètement à la prospection commerciale.
- Concevoir un processus adapté : Vous serez capable de cartographier votre parcours client et d’intégrer des outils IA pour automatiser la collecte, la qualification et le suivi des prospects.
- Mettre en œuvre et optimiser : Vous saurez paramétrer des solutions IA, analyser les résultats et ajuster vos campagnes pour maximiser leur impact.
Programme détaillé
Module 1 : Introduction à l’intelligence artificielle et ses applications commerciales
Ce module pose les bases en expliquant les concepts clés de l’IA, ses différentes catégories (machine learning, traitement du langage naturel, etc.) et ses usages dans le domaine commercial. Vous étudierez des exemples concrets d’entreprises qui ont réussi à transformer leur prospection grâce à l’IA.
Module 2 : Conception d’un processus de prospection intégrant l’IA
Vous apprendrez à analyser votre parcours client actuel pour identifier les étapes où l’IA peut être utile. Ce module vous guide dans le choix des outils adaptés, comme les chatbots, les solutions de scoring ou les plateformes d’email automation. Vous définirez aussi les indicateurs à suivre pour mesurer la performance.
Module 3 : Mise en œuvre et optimisation des actions IA en prospection
Ce dernier module est centré sur la pratique. Vous paramétrerez des outils, lancerez des campagnes tests et apprendrez à interpréter les données récoltées. Vous découvrirez comment ajuster vos actions en continu pour améliorer les résultats et assurer un retour sur investissement positif.
Public visé
Cette formation s’adresse principalement aux dirigeants, managers, responsables commerciaux et marketing des petites entreprises (1 à 50 salariés) qui souhaitent moderniser leur prospection commerciale et gagner en efficacité grâce à l’intelligence artificielle.
Prérequis
Il est recommandé d’avoir une connaissance de base des techniques de prospection commerciale et une aisance avec les outils informatiques courants (email, CRM). Aucun savoir technique approfondi en IA n’est nécessaire.
Financement
Les entreprises de moins de 50 salariés peuvent bénéficier de plusieurs dispositifs pour financer cette formation :
- Utilisation du Compte Personnel de Formation (CPF) ou des fonds gérés par les OPCO.
- Prise en charge partielle ou totale selon la branche professionnelle et les accords en vigueur.
Pédagogie
La formation privilégie une approche pragmatique et interactive :
- Alternance d’apports théoriques clairs et d’ateliers pratiques.
- Travail sur des cas réels ou vos propres données pour assurer une application immédiate.
Mises en pratique
Atelier de création d’un scénario de prospection automatisée
Vous construirez un processus complet intégrant un outil IA pour qualifier et relancer automatiquement des prospects, en tenant compte des spécificités de votre entreprise.
Analyse de données et optimisation
Vous manipulerez un jeu de données pour comprendre les résultats d’une campagne IA, identifier les points d’amélioration et ajuster les paramètres pour maximiser l’efficacité.
Questions fréquentes
Quelle est la durée de la formation ?
La formation dure 2 jours, soit 14 heures, et peut se suivre en présentiel ou à distance.
Faut-il des compétences techniques avancées ?
Non, la formation est conçue pour des profils commerciaux et managers sans connaissances techniques approfondies.
Comment se déroule la formation à distance ?
Elle s’appuie sur une plateforme interactive avec des sessions en visioconférence, des supports téléchargeables et des échanges en direct avec le formateur.
Peut-on adapter la formation à son secteur ?
Oui, les contenus et exemples sont personnalisables pour correspondre à votre marché et vos enjeux spécifiques.
Informations pratiques
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Modalités : Présentiel ou distanciel
- Prochaine session : 15 septembre 2024
- Tarif : 1200 € HT
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