Créer une base de connaissances interne enrichie par l’IA
Dans un contexte où la gestion efficace de l’information est un levier clé de performance, cette formation vous guide pas à pas pour créer une base de connaissances interne enrichie par l’intelligence artificielle. Vous apprendrez à structurer, alimenter et exploiter cet outil pour faciliter l’accès aux savoirs et améliorer la collaboration au sein de votre entreprise.
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2h par semaine pendant 3 mois
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À partir de 1 800€ selon vos enjeux
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Finançable par votre OPCO
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Partout en France En visio
Les objectifs pédagogiques
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Comprendre les enjeux et bénéfices d’une base de connaissances interne enrichie par l’IA.
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Savoir concevoir et structurer une base de connaissances adaptée aux besoins de votre entreprise.
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Maîtriser les outils et méthodes pour intégrer l’intelligence artificielle dans la gestion des connaissances.
Programme de formation
Module - 01
Introduction à la gestion des connaissances et à l’intelligence artificielle
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Identifier les concepts clés de la gestion des connaissances en entreprise.
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Comprendre les principes de base de l’intelligence artificielle appliquée à la gestion documentaire.
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Analyser les bénéfices et limites de l’IA dans la création de bases de connaissances.
Module - 02
Conception et structuration d’une base de connaissances interne
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Définir les objectifs et périmètre de la base de connaissances.
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Organiser et catégoriser l’information pour un accès rapide et pertinent.
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Mettre en place une architecture adaptée aux besoins de l’entreprise.
Module - 03
Intégration de l’intelligence artificielle dans la base de connaissances
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Sélectionner les outils d’IA pertinents pour enrichir la base (ex : NLP, moteurs de recherche intelligents).
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Automatiser la collecte, le tri et la mise à jour des contenus.
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Assurer la qualité et la pertinence des informations grâce à l’IA.
À qui s'adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux professionnels souhaitant renforcer leurs compétences et passer à l’action sur des cas concrets. Elle est idéale pour les équipes et dirigeants qui veulent faire monter leur organisation en compétences.
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Dirigeants et managers de petites entreprises souhaitant optimiser la gestion de l’information.
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Responsables RH et équipes en charge de la formation et du partage des connaissances.
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Financement
Matchers vous accompagne pour estimer votre prise en charge, monter le dossier et piloter le suivi administratif. Les TPE sont souvent bien soutenues : nous maximisons l’aide selon les règles de votre branche.
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Diagnostic des financements mobilisables
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Démarches simplifiées
Pédagogie Matchers
Notre formation se compose essentiellement de pratique pour vous permettre de faire avancer vos projets tout en montant en compétences.
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Un format modulable Des sessions de formation flexibles chaque semaine pour profiter des retours de l'expert sur le long terme.
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L'action au cœur des sessions Des livrables et des deadlines sont fixées avec l'expert pour faire avancer votre projet pendant et entre chaque session.
+800 professionnels
Un expert sélectionné pour vous
Chaque formation Matchers est animée par un professionnel reconnu de son domaine. Nos experts allient expérience terrain et pédagogie pour vous transmettre des compétences directement applicables à vos projets.
Les mises en pratique
La formation combine apports théoriques, études de cas et ateliers pratiques pour garantir une montée en compétences rapide et opérationnelle.
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Atelier de cartographie des connaissances internes Identification et organisation des informations clés de votre entreprise pour structurer efficacement la base.
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Simulation d’intégration d’outils d’intelligence artificielle Mise en place d’un moteur de recherche intelligent et automatisation de la mise à jour des contenus.
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Plan d’adoption et formation des utilisateurs Création d’un plan d’action pour faciliter l’appropriation de la base par vos équipes.
Les prérequis indispensables
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Contactez-nous pour un accompagnement spécifique et adapté.
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- Avoir une connexion internet.
- Avoir un ordinateur avec webcam & microphone.
- Être dans un lieu calme sans bruits parasites.
Nos chiffres clés
apprenants accompagnés
formations réalisées
experts au service de nos apprenants
De nos apprenants estiment avoir atteint leurs objectifs
De nos apprenants sont satisfaits de leur formation
De nos experts sont satisfaits de leur formation
Dernière mise à jour des chiffres et du contenu : 15/07/2025
Vous avez des besoins spécifiques pour le bon déroulé de la formation ? Contactez notre référent handicap.
- Mises en situation pratiques ;
- Jeux de rôle ;
- Apprentissage par la résolution de problèmes ;
- Étude de projet ;
- Travail en groupe ;
- Études de cas ;
- Brainstorming ;
- Tutorat et/ou Accompagnement individualisé.
- Accompagnement disponible toute l'année sur demande.
- Calendrier décidé conjointement selon votre besoin et la disponibilité de nos experts.
À partir de 100€/h HT, ce prix est donné à titre indicatif pour un groupe pouvant accueillir jusqu'à 5 apprenants. L'équipe Matchers peut effectuer un devis sur-mesure. Pour 98% des entreprises que nous accompagnons, nous arrivons à débloquer des financements qui leur permettent de financer la formation.
Pour garantir une formation adaptée à vos besoins, nous utilisons un processus d'évaluation continu comprenant : un questionnaire d'autopositionnement au démarrage de la formation, des évaluations des acquis pratiques tout au long de la formation, une évaluation des acquis théoriques, un questionnaire d'autopositionnement et une enquête de satisfaction en fin de formation. Cette démarche nous permet de personnaliser votre parcours d'apprentissage, vérifier votre montée en compétence et la qualité de nos foramtions dans un but d'amélioration continue.
Nos parcours peuvent être organisés en temps synchrones (présentiel ou distanciel) et en temps asynchrones tutorés. Dans ce dernier cas, l’apprenant réalise des activités pratiques en autonomie, avec un accompagnement pédagogique assuré par le formateur et un débrief personnalisé et tracé en session synchrone.
Pourquoi créer une base de connaissances interne enrichie par l’IA ?
Dans les petites entreprises, la gestion de l’information est souvent dispersée et peu structurée. Cela entraîne des pertes de temps, des erreurs et un frein à la collaboration. Une base de connaissances interne centralise les savoirs, facilite leur accès et leur partage. En y intégrant l’intelligence artificielle, vous automatisez la collecte, l’organisation et la recherche d’informations, ce qui augmente l’efficacité et la réactivité de vos équipes.
Les bénéfices concrets
- Réduction du temps passé à chercher des informations.
- Amélioration de la qualité des réponses apportées aux clients et collaborateurs.
- Capitalisation des savoirs et facilitation de la montée en compétences.
- Support à la prise de décision grâce à des données actualisées et pertinentes.
Comment se déroule la formation ?
Cette formation est structurée en quatre modules complémentaires, mêlant théorie et pratique. Chaque étape vous permet d’avancer concrètement dans la création de votre base de connaissances enrichie par l’IA.
Module 1 : Introduction à la gestion des connaissances et à l’intelligence artificielle
Nous commençons par poser les bases en expliquant les concepts essentiels de la gestion des connaissances et les apports de l’intelligence artificielle dans ce domaine. Vous comprendrez les enjeux, les opportunités et les limites pour votre entreprise.
Module 2 : Conception et structuration d’une base de connaissances interne
Ce module vous guide dans la définition des objectifs, la sélection des contenus et l’organisation de l’information. Vous apprendrez à structurer la base pour qu’elle soit intuitive et efficace pour vos collaborateurs.
Module 3 : Intégration de l’intelligence artificielle dans la base de connaissances
Nous abordons les outils d’IA adaptés aux PME, comme les moteurs de recherche intelligents et les solutions de traitement automatique du langage. Vous verrez comment automatiser la mise à jour des contenus et garantir leur qualité.
Module 4 : Déploiement, adoption et maintenance de la base de connaissances
Enfin, vous apprendrez à déployer votre base, à former vos équipes et à assurer son évolution dans le temps pour qu’elle reste un outil vivant et utile.
À qui s’adresse cette formation ?
Elle est conçue pour les dirigeants, managers, responsables RH et équipes marketing de petites entreprises (1 à 50 salariés) qui souhaitent structurer leur savoir interne et tirer parti de l’intelligence artificielle pour améliorer leurs processus.
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de compétences techniques avancées. Une familiarité avec les outils numériques et une volonté d’intégrer des solutions innovantes suffisent pour suivre les contenus et mettre en pratique les enseignements.
Financement
Plusieurs options de financement sont possibles, notamment via les OPCO ou le CPF. Nous vous accompagnons dans les démarches pour mobiliser ces dispositifs.
Méthodes pédagogiques
La formation combine apports théoriques, études de cas et ateliers pratiques. Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour adapter les concepts à votre contexte et avancer concrètement dans votre projet.
Mises en pratique
Des ateliers concrets vous permettent de cartographier vos connaissances, de simuler l’intégration d’outils d’IA et de préparer le déploiement auprès de vos équipes.
Questions fréquentes
Quelle est la durée de la formation ?
3 jours, soit 21 heures, répartis selon vos disponibilités.
Faut-il des compétences techniques ?
Non, la formation est accessible à tous les profils.
Quel suivi après la formation ?
Un support est assuré pendant 3 mois pour vous accompagner.
Quels outils d’IA sont abordés ?
Des solutions adaptées aux PME, faciles à déployer et à utiliser.
Informations pratiques
- Durée : 3 jours (21 heures)
- Modalités : présentiel ou distanciel, en petits groupes
- Prochaine session : 15 septembre 2024
- Tarif : 1800 € HT
Cette formation vous donne les clés pour transformer la gestion de vos connaissances internes grâce à l’intelligence artificielle, un levier essentiel pour gagner en agilité et en performance.
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