Automatiser ses tâches administratives avec Zapier, Make ou n8n
Gagner du temps sur les tâches administratives est essentiel pour les petites entreprises. Cette formation vous guide pas à pas pour automatiser vos processus répétitifs à l’aide d’outils accessibles comme Zapier, Make ou n8n, sans nécessiter de compétences techniques avancées.
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2h par semaine pendant 3 mois
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À partir de 1 800€ selon vos enjeux
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Finançable par votre OPCO
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Partout en France En visio
Les objectifs pédagogiques
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Comprendre les principes de l’automatisation des tâches administratives.
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Savoir configurer et utiliser Zapier, Make et n8n pour automatiser des workflows simples.
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Mettre en place des automatisations concrètes pour optimiser la gestion quotidienne de l’entreprise.
Programme de formation
Module - 01
Introduction à l’automatisation des tâches administratives
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Identifier les tâches répétitives et chronophages dans l’entreprise.
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Comprendre les bénéfices de l’automatisation.
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Choisir l’outil adapté selon les besoins et contraintes.
Module - 02
Prise en main de Zapier
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Créer un compte et naviguer dans l’interface Zapier.
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Configurer des automatisations simples entre applications courantes (email, CRM, tableurs).
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Gérer les erreurs et optimiser les workflows.
Module - 03
Découverte de Make (ex Integromat)
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Comprendre les scénarios et modules Make.
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Construire des automatisations plus complexes avec conditions et boucles.
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Intégrer des applications métiers spécifiques.
À qui s'adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux professionnels souhaitant renforcer leurs compétences et passer à l’action sur des cas concrets. Elle est idéale pour les équipes et dirigeants qui veulent faire monter leur organisation en compétences.
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Dirigeants et managers de petites entreprises (1 à 50 salariés).
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Responsables administratifs, commerciaux et marketing souhaitant optimiser leur temps.
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Financement
Matchers vous accompagne pour estimer votre prise en charge, monter le dossier et piloter le suivi administratif. Les TPE sont souvent bien soutenues : nous maximisons l’aide selon les règles de votre branche.
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Diagnostic des financements mobilisables
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Démarches simplifiées
Pédagogie Matchers
Notre formation se compose essentiellement de pratique pour vous permettre de faire avancer vos projets tout en montant en compétences.
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Un format modulable Des sessions de formation flexibles chaque semaine pour profiter des retours de l'expert sur le long terme.
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L'action au cœur des sessions Des livrables et des deadlines sont fixées avec l'expert pour faire avancer votre projet pendant et entre chaque session.
+800 professionnels
Un expert sélectionné pour vous
Chaque formation Matchers est animée par un professionnel reconnu de son domaine. Nos experts allient expérience terrain et pédagogie pour vous transmettre des compétences directement applicables à vos projets.
Les mises en pratique
La formation combine apports théoriques et exercices pratiques pour assurer une montée en compétences rapide et opérationnelle.
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Automatisation d’un processus de relance client Création d’un workflow automatisé qui envoie un email de relance après un délai défini, en synchronisant les données du CRM avec la messagerie.
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Synchronisation des contacts entre un tableur et un logiciel de gestion Mise en place d’un scénario qui met à jour automatiquement les contacts dans plusieurs outils sans ressaisie manuelle.
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Les prérequis indispensables
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Contactez-nous pour un accompagnement spécifique et adapté.
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- Avoir une connexion internet.
- Avoir un ordinateur avec webcam & microphone.
- Être dans un lieu calme sans bruits parasites.
Nos chiffres clés
apprenants accompagnés
formations réalisées
experts au service de nos apprenants
De nos apprenants estiment avoir atteint leurs objectifs
De nos apprenants sont satisfaits de leur formation
De nos experts sont satisfaits de leur formation
Dernière mise à jour des chiffres et du contenu : 15/07/2025
Vous avez des besoins spécifiques pour le bon déroulé de la formation ? Contactez notre référent handicap.
- Mises en situation pratiques ;
- Jeux de rôle ;
- Apprentissage par la résolution de problèmes ;
- Étude de projet ;
- Travail en groupe ;
- Études de cas ;
- Brainstorming ;
- Tutorat et/ou Accompagnement individualisé.
- Accompagnement disponible toute l'année sur demande.
- Calendrier décidé conjointement selon votre besoin et la disponibilité de nos experts.
À partir de 100€/h HT, ce prix est donné à titre indicatif pour un groupe pouvant accueillir jusqu'à 5 apprenants. L'équipe Matchers peut effectuer un devis sur-mesure. Pour 98% des entreprises que nous accompagnons, nous arrivons à débloquer des financements qui leur permettent de financer la formation.
Pour garantir une formation adaptée à vos besoins, nous utilisons un processus d'évaluation continu comprenant : un questionnaire d'autopositionnement au démarrage de la formation, des évaluations des acquis pratiques tout au long de la formation, une évaluation des acquis théoriques, un questionnaire d'autopositionnement et une enquête de satisfaction en fin de formation. Cette démarche nous permet de personnaliser votre parcours d'apprentissage, vérifier votre montée en compétence et la qualité de nos foramtions dans un but d'amélioration continue.
Nos parcours peuvent être organisés en temps synchrones (présentiel ou distanciel) et en temps asynchrones tutorés. Dans ce dernier cas, l’apprenant réalise des activités pratiques en autonomie, avec un accompagnement pédagogique assuré par le formateur et un débrief personnalisé et tracé en session synchrone.
Pourquoi automatiser ses tâches administratives ?
Dans une petite entreprise, le temps est une ressource précieuse. Les tâches administratives, souvent répétitives, peuvent rapidement devenir chronophages et sources d’erreurs. Automatiser ces processus permet de libérer du temps pour se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, d’améliorer la fiabilité des données et de réduire les coûts liés aux erreurs humaines.
Les bénéfices concrets
- Gain de temps significatif sur les opérations courantes.
- Réduction des erreurs de saisie et des oublis.
- Meilleure organisation et suivi des processus.
- Capacité à réagir plus rapidement grâce à des alertes automatisées.
Présentation des outils : Zapier, Make et n8n
Ces trois outils sont parmi les plus utilisés pour automatiser des tâches sans nécessiter de compétences en programmation.
Zapier
Zapier est une plateforme intuitive qui connecte plus de 3000 applications. Elle permet de créer des automatisations simples appelées "Zaps" qui déclenchent des actions en fonction d’événements définis. Son interface conviviale facilite la prise en main rapide.
Make (ex Integromat)
Make offre une approche plus avancée avec la possibilité de construire des scénarios complexes intégrant des conditions, des boucles et des filtres. Il est adapté aux utilisateurs souhaitant aller plus loin dans la personnalisation des workflows.
n8n
n8n est une solution open source qui peut être installée localement ou utilisée en cloud. Elle offre une grande flexibilité et un contrôle total sur les données, ce qui est un avantage pour les entreprises soucieuses de la confidentialité.
Comment identifier les tâches à automatiser ?
Avant de se lancer, il est essentiel de recenser les tâches répétitives, chronophages et sujettes à erreurs. Par exemple :
- Envoi de relances clients.
- Saisie et mise à jour des contacts.
- Synchronisation des données entre différents outils.
- Création automatique de rapports.
Cette étape permet de prioriser les automatisations à mettre en place pour un impact rapide.
Déroulement de la formation
Jour 1 : Fondamentaux et prise en main
La première journée est consacrée à la compréhension des principes d’automatisation et à la découverte de Zapier et Make. Les participants apprennent à créer leurs premiers workflows simples et à gérer les erreurs courantes.
Jour 2 : Approfondissement et mise en pratique
Le second jour aborde n8n et les possibilités offertes par une solution open source. Des cas pratiques sont réalisés pour automatiser des processus spécifiques à l’entreprise, avec un accompagnement personnalisé.
Exemples concrets d’automatisations
Relance automatique des clients
Un scénario peut être mis en place pour envoyer automatiquement un email de relance à un client qui n’a pas répondu dans un délai donné. Cette automatisation synchronise les données du CRM avec la messagerie et permet de suivre les relances sans effort manuel.
Synchronisation des contacts
Les contacts enregistrés dans un tableur peuvent être automatiquement ajoutés ou mis à jour dans un logiciel de gestion commerciale, évitant ainsi les doubles saisies et assurant la cohérence des données.
Financement et modalités
Cette formation est éligible à plusieurs dispositifs de financement, notamment via les OPCO et le CPF. Elle peut être réalisée en présentiel ou à distance selon les besoins de l’entreprise.
Questions fréquentes
Faut-il être un expert en informatique ?
Non, la formation est conçue pour être accessible aux utilisateurs ayant une maîtrise de base des outils numériques.
Quels résultats attendre après la formation ?
Les participants seront capables de créer et gérer des automatisations concrètes, réduisant significativement le temps consacré aux tâches administratives.
Peut-on adapter les automatisations à des outils spécifiques ?
Oui, la formation inclut des exemples et conseils pour intégrer des applications métiers propres à chaque entreprise.
Conclusion
Automatiser ses tâches administratives est un levier puissant pour améliorer la productivité et la qualité du travail dans les petites entreprises. Cette formation vous donne les clés pour maîtriser des outils accessibles et mettre en place des solutions adaptées à votre organisation.
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