Le closing commercial, ce n’est pas juste d’obtenir l’accord verbal du prospect par téléphone :« OK, j’accepte votre offre. » Ni obtenir son accord par e-mail. Conclure une affaire, c’est ramener un bon de commande signé. Le closing commercial est considéré comme l’ultime étape du cycle de vente B2B. L’aboutissement heureux de toute activité commerciale. […]
